Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Insändare: Tomten är snabbare än Telia

Annons
Foto: TT

Har ett vykort från Telia där det står: "Det är inte så lätt att få en tomtesläde lagad mitt i julruschen. Skulle du däremot få fel på telefonen kommer hjälpen alltid snabbt. Det ingår i Telias Servicegaranti."

Vad menas med att hjälpen kommer snabbt? Har felanmält min mors telefon i oktober 2018, ännu är den ej lagad. Min mor är snart 92 år och är i stort behov av en telefon då hon bor ensam. Vi har fått besked från Telia flera gånger vilket datum det skulle vara åtgärdat, men inget händer. Senaste beskedet vi fått är att den ska vara lagad – senast 2019-02-07.

Fakturor är de då snabba att skicka ut – även fast man inte har någon telefon.

Trött på Telia

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare
Annons